
Les réseaux sociaux, source d’information et de désinformation ?
Avec le temps, les réseaux sociaux sont devenus de véritables médias d’information, permettant de relayer instantanément l’actualité du monde.
Aujourd’hui en France, nous nous informons quasiment autant en ligne que par des biais plus “traditionnels” (journal papier, télévision…).
Cela s’applique plus particulièrement aux nouvelles générations puisque selon MCE, 70% des 15-25 ans s’informent grâce aux réseaux sociaux.
La quantité d’informations sur les réseaux sociaux est devenue incontrôlable, il est maintenant difficile de connaître l’origine de l’information. La désinformation est donc devenue inévitable.
Une fake news est une information créée de toutes pièces. Cela peut être une statistique erronée, une photo fabriquée, une théorie du complot, un changement de contexte, un montage... Sa longueur peut varier d’un petit tweet à un long article. Cette désinformation a pour but de manipuler l’audience, troubler l’esprit du public et peut avoir des répercussions dangereuses.
Si les fausses informations marchent aussi bien, c’est notamment parce que l’information joue sur nos émotions, choque le lecteur ou le spectateur. Parfois, plus la fake news est grosse, plus elle fonctionne, comme de nombreuses intox sur le (la) Covid-19.
Exemple : “Le vaccin contient des puces 5G pour nous traquer.”

Comment les médias sociaux luttent-ils contre les fake news ?
L'épidémie de fake news que subit internet pousse les différents réseaux sociaux à mettre en place des solutions afin de les contrer sans nuire à la liberté d’expression.
Chaque réseau tente de trouver sa solution pour réguler et vérifier l’information, en développant des algorithmes ou en collaborant avec des médias reconnus. Si l’algorithme a un doute quant à l’exactitude de l'information, il peut la limiter voire même la supprimer totalement si elle est régulière sur un compte. Comme cela a été le cas du compte twitter de Trump banni définitivement il y a peu.
Chaque média social apporte une solution différente a ce problème, en voici quelques exemples :
- Afin de contrer les intox, Facebook a mis en place des partenariats avec plusieurs rédactions telles que l’AFP, Le Monde. Si une fake news est détectée, un avertissement apparaît sur la publication et un article plus fiable de l’un des partenaires est recommandé.
- Twitter quant à lui a développé un outil de modération collective, Birdwatch. Les internautes peuvent signaler un tweet et expliquer pourquoi il nuit à la bonne information des internautes. À la suite de cela, l'algorithme vérifie le tweet et le supprime si nécessaire.
- Youtube a également décidé de mettre en place des solutions sous forme de mise en garde au début de certaines vidéos douteuses et démonétiser les vidéos comportant de la désinformation sans pour autant la supprimer.
Malgré les nombreux dispositifs mis en place par les géant du web cela ne suffit pas et un grand nombre de fausses informations persistent sur internet.

Comment se protéger des fausses informations?
Il existe plusieurs astuces à votre échelle pour s'assurer de l’exactitude d’une information et détecter une fake news.
- Devant une potentielle information, que faire?
- Tout d’abord informez vous sur le média et l’auteur. Est-il reconnu comme fiable? Est-il certifié? Si c’est le cas, l'information a de grandes chances d'être vraie.
- Vous remarquez de nombreuses fautes d’orthographe durant la lecture d’un article? Il y a alors de grande chance que les informations contenues dans cet article soient fausses.
- Pensez aussi à vérifier la source s' il y en a une, l’idéal serait de trouver son l’origine. Il est aussi important de multiplier vos sources afin de vous assurer de la véracité de l’information et qu’elle n’a pas été transformée.
- Que faire une fois que vous avez repéré une fake news?
Vous pouvez démentir ou dénoncer l’information si vous en voyez la nécessité mais cela n’est pas obligatoire. Mais ici, à votre échelle le plus important est de signaler l’intox et surtout ne pas la partager. Cela pourrait améliorer son référencement et apporter plus de visibilité à la fake news malgré vous.
- Vous avez encore un doute sur la fiabilité d’une information?
Il existe différents outils pour vérifier une information et échapper aux fausses informations. Comme Décodex qui est une extension pour votre navigateur web proposé par Le Monde qui vérifie les informations en circulation sur internet ou encore la rubrique Fake Off de 20 minutes qui lutte contre la désinformation et parle des fakes news de l’actualité.
Vous avez maintenant en votre possession toutes les informations pour détecter et savoir réagir face aux fake news. :)
Les réseaux sociaux sont devenus indispensables dans notre vie quotidienne et pour beaucoup, ils sont devenus une façon de s’informer. Mais il est important de garder son esprit critique et de rester vigilant sur ces plateformes afin de ne pas se faire manipuler et de ne pas prendre au sérieux tout ce que l'on trouve sur internet.